Na stronę udzielana jest 12 miesięczna gwarancja, jednak nie obejmuje ona aktualizacji wersji WordPress oraz zainstalowanych wtyczek. Nie obejmuje ona również, poprawiania źle wprowadzonych zmian po Zamawiającym. W tym celu naszym Klientom oferujemy abonament, 280zł netto miesięcznie zawierający:

1. Aktualizacja silnika WordPress, jeżeli jest dostępna + sprawdzenie poprawności działania strony po aktualizacji + naniesienie ewentualnych poprawek w kodzie.

2. Aktualizacje wtyczek, jeżeli są dostępne + sprawdzenie poprawności działania strony po aktualizacji + naniesienie ewentualnych poprawek w kodzie.

3. W dni robocze tj. od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00, reakcja na awarię/włamanie na Stronie internetowej maksymalnie do 2 godzin. Czas doprowadzenia do poprawnego działania strony, uzależniony jest od poziomu awarii/włamania i będzie przedstawiany każdorazowo Zamawiającemu. W przypadku awarii serwera, reakcja oraz czas doprowadzenia do poprawnego działania serwera leży po stronie Zamawiającego.

4. Drobne prace na stronie internetowej, mailowe lub poprzez system ticketów, wsparcie merytoryczne - do 2h miesięcznie.

UWAGA! Abonament nie jest wymogiem, do poprawnego działania strony przez 12 miesięcy i dłużej. Bez ingerencji, strona bez problemu będzie działała kilka lat. Abonament dedykujemy firmom, które chcą aktywnie korzystać ze swojej strony i dokonywać częstych aktualizacji.